El entorno publicitario ha cambiado considerablemente en los últimos años: nuevos medios y herramientas, nuevos soportes, nuevos comportamientos de los consumidores, nuevas necesidades de los anunciantes… Estos y otros factores del macro entorno están obligando a los agentes implicados en el sector publicitario a emprender nuevos caminos y estrategias con las que alcanzar de forma más eficaz sus objetivos. Por eso, hemos tenido que evolucionar considerablemente en los últimos años para poder satisfacer las necesidades crecientes de nuestros clientes. Algunos temas relevantes, que emergen de estos nuevos escenarios, incluyen la personalización de los mensajes, la interactividad, el papel cambiante del consumidor a la hora de consumir estos mensajes y nuevas herramientas más eficaces en un entorno publicitario saturado. Este trabajo analiza los principales retos y oportunidades que se plantean en la actualidad a la hora de desarrollar comunicaciones publicitarias más eficaces. Comenzamos hace más de 50 años y hemos ido evolucionando para adaptarnos a estos nuevos tiempos.